2. 文本模型调用

​ 2.1 功能说明 在体验中心中，文本模型支持调用知识库能力。启用后，系统将在回答生成前对所选知识库执行检索，并基于检索结果生成文本回答。 该能力适用于文档问答、知识查询、资料检索等场景，支持在对话过程中选择知识库并配置检索参数。 ​ 2.2启用知识库 ​ 2.2.1 工具选择 点击输入区域下方的「工具选择」按钮，可展开工具菜单。当前支持的工具包括： 联网搜索 知识库检索 MCP 函数调用 选择「知识库检索」后，页面右侧将弹出「检索参数」面板，用于配置当前问答所使用的知识库及相关检索参数。 点击输入区域上方「深度思考」按钮，可自行选择开关，点击右侧调整图标可切换模型。 ​ 2.2.2 选择知识库 在「检索参数」面板中，支持选择本次问答所使用的知识库（文本模型同样支持选择全模态知识库，返回回答结果为文本）。 知识库选择与检索参数面板 ​ 2.3 检索参数设置 点击右侧「检索参数」面板，可对本次知识检索使用的参数进行配置。 参数配置与 知识检索 页面一致。 参数 说明 默认值 问题改写 自动改写用户问题，扩展语义覆盖范围，提升召回率 关闭 QA干预 优先从 QA 知识库匹配问答对，可设置分数阈值 开启，阈值 0.6 Rerank 对召回结果重排序，提升结果精准度 开启 召回数量 控制最多返回的结果条数 10 召回分数 设置最低相似度阈值，低于该值的结果不返回 0.3 文本检索方式 向量检索 ：纯向量相似度匹配，适合语义理解型问答场景 关键词检索 ：通过关键词匹配 混合检索 ：向量检索 + 关键词检索结合，最优匹配；可调检索配比 混合检索，配比 0.8 ​ 2.4 模型设置 发送问题后，页面默认弹出展示「模型设置」面板；也可点击「参数配置」手动打开该面板。 在「模型设置」侧边栏中，点击「模板管理」可选择预设指令模板。当前支持的模板包括： 智能客服 员工查询 技术诊断 合规审查 学习辅导 选择模板后，点击「应用」即可覆盖当前输入框内容；也支持根据实际需求自行编写 Prompt。 模型设置与模板管理 ​ 2.5 输入方式 输入框支持以下能力： 文本输入 支持直接输入自然语言问题。 文件上传 支持上传文件作为问答上下文。 支持格式包括 PDF、Word、Excel、PPT、text、图片。 上传限制如下： 最多上传 10 个文件 单个文件最大 50MB 图片单张最大 5MB ​ 2.6 检索过程与结果展示 ​ 2.6.1 问题改写展示 开启「问题改写」后，系统会在检索前自动优化输入问题，以提升召回效果。 例如，输入“民事起诉状怎么写”时，系统将其改写为更适合检索的表达，并展示在检索过程区域中。 ​ 2.6.2 检索详情展示 完成知识检索后，点击「完成知识检索」右侧下拉箭头，可查看详细召回结果。 每条结果通常包含以下信息： 召回片段内容摘要 来源文档名称 相似度分数 重排序位置等指标 展示内容与知识检索页面返回结果保持一致。 点击具体检索结果后，可进一步查看对应内容详情。 异常处理 ： 若检索失败或结果为空，系统会给出提示（如“知识检索调用失败/结果返回为空”），并基于模型自身知识库给出回答，同时告知您未引用任何参考资料。 ​ 2.6.3 回答生成 系统将基于检索到的知识内容生成最终回答。 鼠标悬浮在文末角标上时，即可查看 “切片预览”，点击右上角「切片ID」即可复制，可到对应知识库具体查看。 文末将会展示参考文档，点击后即可跳转至原文档页面。